員工服務很是好 很是樂意幫忙 離墾丁大街近 隨時走出來買宵夜很便利 飯店有曲通小灣海灘 小灣有專屬給凱撒專用的免費傘可借用 吹海風看海相當恬逸 不消出國就有南洋風 下次還會再來！

Thank you for the stay。 Hope we can serve you again？

【快問快答】讓墾丁凱撒大飯店 (Caesar Park Hotel Kenting)間接為你解惑？

1、一開始就說找不到訂單，並且幫我辦理進房手續的還是櫃檯經理，竟然把錯推給系統間串接不正確，但應該是消費者要承擔嗎？從頭到尾都是低頭幹事跟本沒曲視客人 2、館內的服務人員不曉得是不是都太忙了，幾乎沒有看到服務人員是有笑容的，連我們正在大廳酒吧訂蛋糕去做確認時服務人員也只回覆我們醬紫就能夠，實正在不睬解這是一個五星級飯店該有的服務嗎？ 3、我們是住戶外有混堂的房間，但正在第二天打掃時戶外的混堂底子就沒有拾掇 4、正在訂房時已有奉告有小伴侶同業並且有加付費用，但進房的時候底子就沒有小伴侶的備品，還要我們本人打電話去。

您好，我們有供給更換客房內枕頭格式的服務，如您入住期間覺得客房內的枕頭不合適您的需求，您可致使電房務部替您更換其他格式，正在您入住期間未能給您即時的服務我們深感遺憾，我們也將您的留言轉給相關單位做為我們更進步的動力，等候以更好的服務品質再次為您服務，謝謝。

設施殘舊，台灣墾丁q蛋奶茶窗戶仿佛十年沒擦過害我都不敢去碰那窗口，床架有明顯的灰塵，海上娛樂活動淋浴間的玻璃門關不緊導致水花四濺。 正在淡季的時候入住這樣的衛生情況完全不克不及理解，前台職員和大堂酒廊服務生的態度都很一般，反而是門口的bellperson還會笑一笑和打招待。 整體來說是，硬件失望 軟件也沒什麼可讚，不會再考慮入住，因為不值這個價錢。

員工很是友善，會從動尋問你的需求，房間床很恬逸，可惜枕頭太軟，吹風機風量很大，玩完水立即能吹乾，很是實際！ 飯店泳池畔很標致，晚上也別有一番風情，墾丁凱撒大飯店(CaesarPark還有通往小灣沙灘的捷徑，不需經過馬！以後來墾丁必然會選擇凱撒，大人小孩都玩得很開心。

池畔房 - 有按摩浴缸/可住4人 (Jacuzzi Guestroom Poolside (4 Adults))！HotelKenting墾丁凱撒大飯店

豪華五星級墾丁凱撒大飯店位於屏東，讓休閒搭客和情侶們輕鬆到達海灘和市核心，一入住即可享用24小時客房服務、衛星電視、空調和套房電影等設備。墾丁水陸活動「發現西餐廳」、「蘭苑西餐廳」和「庭園BBQ」全天候帶給您方的美饌，而海灣酒吧供應各式各樣的雞尾酒。凱撒大飯店擁有六大宴會廳，適合進行商務會議和其他典禮。飯店供給租車服務，以便制訪礁岩迷宮叢林、奇石岩洞等出名景點，正在經過一成天四處摸索的疲憊後，到戶外溫水泳池或桑拿享受放鬆的薄暮時光。坐擁便當和無數設施，對商務和休閒搭客，奢華的墾丁凱撒大飯店都是到屏東旅遊時的抱負選擇。想預訂墾丁凱撒大飯店時，請選擇入住日期，並完成平安的線上訂房表即可。

櫃檯服務人員態度很好，用餐的服務也大都很好，只可惜少數幾人的臉色看起來似乎很疲憊，不曉得能否是因為飯店不讓員工歇息？設施還不錯，繞個小道還能通往沙灘．！

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感謝您寶貴的建議，我們已經將您的留言轉給相關單位做為我們更進步的動力，期許以更好的服務品質再次為您服務。

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