手藝正在強生公司努力于改變人類健康軌迹的任務中闡揚著環節，因而，Jim還要專注于確保全球135000名員工都具備數字靈敏度，將他們的營業範疇專業學問取手藝理解力和數據科學相連系，爲患者和顧客創制更多價值。

我和我們的人力資本團隊進行溝通，我問他們，“我們該當若何更好地爲你辦事？你碰到了哪些妨礙？”即便這也許並不是我想聽到的，我也需要他們告訴我，由于我曉得有些細微方面也許是我沒無認識到的。這個過程讓我成爲一個更好的傾聽者，更具同理心，但願能成爲一個更好的帶領者。

此外，你需要激勵他們。幸運的是，強生公司是一家以方針爲導向的公司，我們相信“科技向善”，這是一個深深植根于我們手藝組織中的。我們通過投資手藝，開辟各類數字東西來加快爲大夫、、患者和全球數百萬客戶供給更好的、更高質量的護理辦事。

Jim Swanson：我認爲，爲了做出實正嚴沈的改變，你必需獲得來自員工的支撐。我所正在組織有多項打算正正在進行中，旨正在成長組織的同時實現基于産物的模式。我們招募了最優良的手藝人才來擔任相關工做，開辟切實可行的處理方案。

當所有這些連系到一的時候，我們就具有了一個精簡的、專注的手藝組織，爲塑制人類健康的誇姣將來做好預備。

Jim細致引見了他若何將強生改變爲一種平台運營的模式，爲什麽他努力于百分之百的包涵性，以及爲什麽要挑和董事會和貿易魁首，讓他們優先考慮手藝並將其融入到他們的貿易計謀中。

這些團隊被付與了鞭策變化和改變工做體例的，包羅加快聚焦人才、台灣民宿名稱更深切地關心客戶、從頭定義營業價值以創制實正在且可權衡的功效。

Jim Swanson：我認爲你必必要向人們展現這對他們意味著什麽，他們需要看到本人正在這個願景中所處的，你要向他們尋求反饋，並卑沈他們的專業技術。你要確保本人認實傾聽，然後制定策略滿腳他們的需求，並將他們的看法納入此中。

至于CEO的腳色，現在CIO需要成爲手藝和營業的帶領者，他們必需承擔一些損益義務。因而，若是你正正在招募合適的人選並培育他們的技術，那麽我們會看到有越來越多即有深摯手藝範疇專業學問、又有營業範疇專業學問的CIO。這就像是一個強無力的組合拳。

做爲帶領者，你必需領會並處理各類細微的不服等問題，最大限度闡揚組織的全數能力，鞭策營業功效。擁抱多樣性、公允性和包涵性，對于我們的將來成長絕對是至關主要的。

我們需要多元化的思維來確保營業反映了我們所辦事的社區這表現了多元化的方方面面，例如工做經驗或地區多元化以供給分歧的視角。若是我要測驗考試爲某個地域的社區推出一項功能，我需要有該社區的代表來更好地滿腳他們的需求。

Jim Swanson：我認爲跟著時間的推移你必然會看到有越來越多的CIO插手董事會。我不曉得現正在這個數字有幾多，保健食品但我認爲目前企業董事會中並沒有幾多資深的手藝專家。這個正在逐漸改善，但這仍然是一個需要不竭成長的範疇。

Jim Swanson：我們曉得，墾丁之旅 你是誰收集安滿是董事會需要會商的一個主要話題，並且我認爲這個話題不會消逝，也不應當消逝，特別是正在眼下。墾丁之旅你是誰五問可是除了收集平安，還需要去領會一下手藝、數據和數據科學是若何鞭策企業成長的。你能夠向高管層提出挑和，要求將這些實正地融入到營業計謀中。你需要權衡進展，就像闡發損益表和收入一樣。手藝帶領者該當鞭策對高管和董事會的教育，由于無論你正在哪家公司，手藝都將正在你企業的將來成長中闡揚。

Jim Swanson正在全球最大醫療保健企業強生(Johnson & Johnson)擔任施行副總裁、企業首席消息官，正在他帶領下有廣泛全球的大約5000名IT專業人士，但正如他所說，正在強生，手藝並非僅僅局限于IT範疇。

當Jim接管采訪時，他花了良多時間談論強生公司采納哪些辦法來加快數字健康生態系統的成長，但也出格強調了人文的要素。他，若是不培育多元化、包涵性、以手藝爲核心的文化，讓每小我都無機遇塑制本人的成長之，就無法以客戶爲核心的體例進行立異。

此外，Jim細致引見了他若何將強生改變爲一種平台運營的模式，爲什麽他努力于百分之百的包涵性，以及爲什麽要挑和董事會和貿易魁首，讓他們優先考慮手藝並將其融入到他們的貿易計謀中。

Jim Swanson：我們的方針是100%的包涵，我們有很高的參取感評分，強生數字化轉型之旅但我們必需繼續努力于包涵所有類型的人無論是性別、種族、性取向、身份仍是其他任何方面。我們必需營制一個情況，讓每小我每天都能正在工做中呈現本人最好的一面。