記者領會到,客歲以來,花蓮到墾丁揭陽海事局共爲80余名渡工打點船員適任證書和客船培訓及格證換證手續。面臨渡工遍及對流程不熟悉不睬解等,該局窗口工員自動做好幫辦辦事,熱心解答並供給指點,供給工做時間外的延時和貼心的上門辦事,自動將換發的新證送到渡工手上,切切實實便利群衆。事行動推進政務辦事質量持續提拔
揭陽海事局政務核心擔任人暗示,將對峙把“三個最”做爲政務辦事的尺度,關懷群衆所需、水上施工許可所急、所盼,勤奮爲群衆供給優良的海事辦事。
據領會,揭陽海事局成立“奉告許諾”“容缺受理”等政務辦事信用許諾機制,將32項政務辦事事項納入“一次通辦”清單,爲相對人節流了大量時間和經濟成本,客歲以來共爲74艘次船舶供給了船舶證書文書“一次通辦”便當辦事。該局優化沿海《航行》打點法式,墾丁包車客歲全年共爲65艘大型LNG船舶供給進出港和靠離泊功課航行平安保障,爲我市能源物資保暢保通做出海事貢獻。對惠來沿海中石油廣東石化煉化一體化、國電投海優勢電等嚴沈項目水上施工許可,該局許諾受理後5個工做日內辦結率達90%以上(遠低于15個工做日打點時限要求)。爲加速國際船舶進出港口通關效率,該局優先打點運載煤、油、氣等民生能源物資船舶進出港口手續。此外,該局還通過線上政務打點平台、水上施工許可揭陽海事局立異辦線下政務處事窗口和微信公家號等多個渠道開展政務辦事評價,水上活動遊戲自動接管社會和群衆評價,並對提出的問題敏捷落實整改,推進政務辦事質量持續提拔。
爲落實市委、市關于“三個最”優化政務辦事的工做擺設,階段來,揭陽海事局正在積極開展“我爲群衆辦實事”實踐的同時,以“三個最”爲出力點優化政務辦事情況,深化便民辦事,立異政務辦事行動,實施政務辦事“好差評”,勤奮供給優良海事政務辦事,獲得群衆的分歧好評。